Consulta de Saldo TelCel: Cómo Consultarlo y todo lo que debes saber

Telcel es una de las compañías de telecomunicaciones más influyentes de todo el mundo, de hecho cuenta con más de 70 millones de usuarios en el país. Si eres cliente de esta empresa, seguro te has preguntado cómo realizar un consulta de saldo Telcel, en este artículo te explicamos todos los pasos y métodos para lograrlo.

Esta grandiosa empresa ofrece excelentes servicios que facilitan las comunicaciones de los clientes mexicanos y también las personas pueden disfrutar de sus servicios cuando se encuentren de viaje en países como Estados Unidos y Canadá, así que si viajas frecuentemente para estos países este un gran motivo por el cual puedes empezar a ser cliente de la marca.

¿Cómo consultar el saldo de mi Telcel gratis?

Existen muchas maneras prácticas para conocer el saldo Telcel y lo mejor es que todas son gratis, ¡De a grapa! como decimos los mexicanos. A continuación te explicamos cuáles son los métodos más sencillos para que puedas realizar todas las consultas que quieras:

Página web de Mi Telcel para Checar Saldo

1. Dirígete al navegador de tu pc o celular e ingresa la dirección www.mitelcel.com. Este proceso también lo puedes hacer a través de la aplicación de Mi Telcel disponible para dispositivos ‎iOS en App Store y para los equipos Android en Google Play.
2. Si estás registrado en el sistema solo necesitarás colocar tu número de teléfono y contraseña para iniciar sesión. En la parte inferior hay un menú con varias opciones y si seleccionas consultar saldo te dirigirá inmediatamente a esta información.
3. En caso caso de que aún no estés registrado, vas tener que proceder a llenar todos tus datos en el formulario que te suministrará la página y luego que inicies sesión también podrás conocer el estado de tu saldo.

Menú de Telcel consulta tu saldo

1. Una opción muy rápida es marcar*133# a través de tu móvil.
2. Luego que entres en el menú telefónico te darán una breve bienvenida y vas a marcar en tu pantalla la opción 1 que corresponde a las consultas de saldo.

Consultar el Saldo TelCel Vía SMS

1. Si no quieres utilizar ningún servicio de voz puedes recurrir a consultar tu saldo vía sms, tan solo necesitas mandar un mensaje de texto al número 333 con la palabra Saldo.
2. Vas a recibir un mensaje con todos los datos del saldo actual que posees.

Consulta de saldo TelCel mediante Servicios de voz

1. Otra manera de conocer tu saldo vía telefónica es marcando el número*321, luego de seleccionar la opción de saldo podrás conocer en breve tiempo esta información.

Consulta de saldo Amigo TelCel

La compañía ofrece un amplio catálogo de planes en su categoría Amigo Telcel que incluyen el servicio de megas, mensajes y sms ilimitados. Además que los usuarios pueden usar WhatsApp sin problemas en México, Estados Unidos y Canadá. Los clientes también tienen los beneficios de disfrutar de llamadas telefónicas y el envío de mensajes de texto en estos países mencionados bajo el mismo costo.

Si posees algunos de los planes de Amigo Telcel y quieres conocer tu saldo lo puedes hacer a través por medio de los métodos que te comentamos al inicio de este artículos, tales como: vía sms, llamada telefónica o visitando la página web de Telcel.

¿Cómo se puede recargar saldo Amigo Telcel?

Para recargar saldo Amigo de manera rápida lo puedes hacer llamando a alguno de estos números telefónicos habilitados: *264, *321, *3434 y *133#. Otras formas de recargar saldo Amigo Telcel es a través del sitio oficial o en los locales afiliados a la compañía.

¿Cómo puedo recargar Saldo TelCel si te encuentras fuera de México?

Si te encuentras en Estados Unidos también puedes recargar saldos a tus equipos Telcel o de algún amigo, para lograrlo debes dirigirte a algún local que esté afiliado a la compañía, entre estos puedes encontrar: Ding, TransferTo y Movilix.

Consulta de saldo TelCel Plan

En caso de que dispongas de algún otro plan de Telcel el procedimiento también es el mismo y tendrás a tu disposición las mismas vías para conocer tu saldo. Esta empresa ofrece además al saldo mix, el cual es depositado automáticamente todos los meses, para conocer el monto que posees lo puedes hacer en el menú de Telcel.

¿Qué otros Saldo TelCel existen?

Además de los tipos mencionados anteriormente esta empresa ofrece:

• Saldo de regalo: es un bono extra que se da luego de realizar una recarga por determinado monto, estas condiciones las puedes conocer a profundidad en el sitio web de la empresa.
• Saldo de sorpresa: esta premiación se le da a los clientes que se animen a recargar en los días de promociones, estas son conocidas vía mensaje de texto.
• Saldo SMS: la empresa lo da gratis en sus promociones especiales y permite el envío de mensajes de texto adicionales al plan.
• Saldo Internet: es el que permite la navegación a través de Internet, este puede variar dependiendo de la recarga realizada por el usuario.
• Saldo de entretenimiento: está ligado al monto de recarga realizado por el cliente, se puede aprovechar para la contratación de servicios propios de Telcel o externos como Google Play, Huawei Stores, Hola Amigo, Galaxy Store y Contestone.

¿Cómo hacer para recargar saldo con tarjetas de débito o crédito?

• Página de Telcel: el método más sencillo para recargar es a través de la web de Telcel, para lograrlo primero debes iniciar sesión o registrarte en caso de que no lo hayas hecho e ir a la sección de Recarga ahora, luego vas a ingresar el monto que quieras recargar y en pocos minutos se hará efectivo en tu cuenta.
• Llamada telefónica: otra forma de recargar saldo vía telefónica es llamando desde tu móvil al número *321, después vas a seleccionar la opción 7 e ingresar todos los datos de la tarjeta con la cual deseas pagar.
• Centros de recarga: si prefieres dirigirte a un local físico lo puedes hacer en algunos de los sitios afiliados a la empresa, por ejemplo Costco, Liverpool, Walmart, Elektra, Coppel, Vips,Telmex, entre otros más que puedes conocer en la página de Telcel.

Número de consulta de Saldo Telcel

Si deseas consultar tu saldo Telcel lo puedes hacer vía telefónica si llamas a alguno de estos números: *133# o *321. Ambos métodos son muy efectivos y rápidos por lo cual en un breve tiempo tendrás a tu disposición tu saldo actual.

Estado de cuenta y consulta de Saldo TelCel ¿Tienes otra duda?

La compañía también pone a disposición de todos sus usuarios TelcelBot, el cual es un chat donde el usuario puede realizarle todas las consultas que desee al sistema automático. https://www.telcel.com/personas/atencion-a-clientes/puntos-de-contacto/chat-on-line

En caso de que tus inquietudes no sean solventadas te puedes comunicar a los números de atención al cliente *264 y *111, en breves segundos un operador tomará tu llamada.

Estado de Cuenta TelCel: Servicios que puedo contratar con Telcel

Telcel es una empresa con muchos servicios a disposición de todos sus usuarios mexicanos. De acuerdo al plan que selecciones podrás disfrutar de grandes beneficios como: minutos libres, sms libres, entre 1 y 15 GB de megas, megas ilimitados para la navegación en (Facebook, Twitter, Messenger, Snapchat e Instagram a nivel nacional) y megas ilimitados para WhatsApp tanto a nivel nacional como internacional (USA y Canada).

Además de los servicios mencionados anteriormente, Telcel también ofrece a sus clientes planes gratuitos de acuerdo al plan seleccionado para plataformas como: Claro música, Claro vídeo, Claro drive, Claro juegos, Claro vr y Club Claro apps. En estos servicios podrás disfrutar de música, juegos, aplicaciones y además podrás almacenar archivos en la nube y compartirlos con tus amigos.

Consulta de saldo Telcel ¿Cómo reclamar si el saldo cobrado no es correcto?

Si tu saldo cobrado es incorrecto puedes llamar al número de atención al cliente *264, donde podrás conversar con alguno de los operadores de la compañía y exponer tu caso. Luego de un proceso de revisión la compañía te dará una respuesta acorde a tu situación. 

Estado de Cuenta: ¿Se puede descargar la factura electrónica?

Sí, este proceso es posible y además muy sencillo si proporcionaste todos los datos correctos al momento de afiliarte al servicio de Telcel. Para obtener este documento tan solo tienes que dirigirte al sitio web de la compañía, específicamente en la sección de factura electrónica https://www.telcel.com/personas/atencion-a-clientes/factura-electronica.

Cuando te encuentres en la dirección vas a ingresar algunos de estos datos, según el caso que aplique: número de factura, nota de salida o número de IMEI y luego vas darle click en consultar.

¿Por qué afiliarse a TelCel? 

Si todavía no eres cliente de esta compañía pues es hora de que lo hagas, ya que podrás contar con maravillosos planes de telefonía donde la mayoría de los servicios como sms, minutos libres, navegación en Internet, megas para redes sociales, contenido de entretenimiento y aplicaciones terceras están todas disponibles a los mejores precios.

Otras ventajas de esta compañía es que ofrecen muchísimas ofertas y promociones en sus equipos. Tampoco podemos dejar por fuera los eventos exclusivos que desarrollan a lo largo del año y las membresías especiales con las que cuentan.

En definitiva una gran empresa que no para de sorprendernos con las mejoras que realizan cada día en pro del bienestar de todos sus clientes. Si estás interesado en contratar algún servicio de Telcel puedes explorar toda su información a través de su página oficial.