Consulta de Saldo Unefon: Cómo Consultarlo y todo lo que debes saber

Unefón es una empresa nativa de México que se encarga de la de telefonía móvil, actualmente se destaca por ofrecer únicamente el sistema de cobro de prepago, trabajando así como Operador Móvil Virtual (OMV). Fue creada por el grandioso Ricardo Salinas Pliego en el año 1998 y correspondió a Grupo Salinas desde sus inicios hasta el año 2014. En este artículo te contamos todo sobre hacer la Consulta de Saldo Unefon, sigue leyendo.

Cómo Consultar Saldo Unefon anual

Hoy en día la empresa tiene a disposición para todos sus clientes una variedad de opciones al momento de hacer la Consulta de Saldo Unefon desde la comodidad de tu casa, o en el lugar en el que te encuentres, todas son muy sencillas de usar solo sigue los más y recomendaciones que te damos en este artículo.

Tienes varias opciones gratuitas y muy fáciles de usar:

• En línea: en esta opción cuentas con la Aplicación Mi Unefon o también puedes acceder al chat online Unefon
• Por el teléfono.
• Por mensaje.

Checar saldo de Unefon Gratis

Unefon es el primer servicio ilimitado disponible en todo México, con grandes opciones para recargar tu servicio, cuenta con una red estable ya que no es una operadora móvil online y que está diseñada a ofrecer una experiencia a sus clientes muy fácil y además para hacer la consulta de Saldo Unefon es de manera gratis lo que conlleva a una gran ventaja con su competencia.

Revisar Saldo unfeon por SMS

Una  forma de hacer la Consulta de Saldo Unefon de manera totalmente gratis y sin necesidad de dirigirte a una agencia es a través de un mensaje de texto que debes enviar a la empresa, sigue estos sencillos pasos:

Desde tu teléfono móvil, escribe un mensaje de texto que contenga la palabra «Saldo» y envíalo al número 1111

Inmediatamente vas a recibir otro mensaje donde contiene todo el detalle de tu saldo Unefon y fecha de corte.

Te en cuenta que este tipo mensajes de texto para hacer la consulta de saldo Unefon son no tienen limite y por supuesto tampoco tienen costo alguno.

Como checar mi saldo de Unefon  desde APP Mi Unefon

Una forma muy utilizada hoy en día ya que es muy rápida y efectiva al momento de hacer la consulta de saldo Unefon es mediante la aplicación Mi Unefon que se encuentra disponible tanto para solo sigue estos pasos:

Simplemente descarga la app Mi Unefon ya sea en Android o iTunes y procede hacer el registro, para así poder  tener el control de tu línea de forma más accesible. Acredita saldo a tu número prepago, cancela el pago mensual de tu plan seleccionado y disfruta de muchos otros beneficios.

Una vez tengas la aplicación descargada sigue estos pasos:

Ingresa tu número a 10 dígitos y la contraseña que creaste anteriormente para entrar

En la región del inicio podrás encontrar con detalle toda la información de tu saldo Unefon, cuanto tienes para su uso y cuando son las fechas de vencimiento del plan. Veras lo simple que es hacer la Consulta de Saldo Unefon.

Hacer consulta de saldo Unefon mediante chat en línea

Una forma muy práctica al momento de checar tu saldo Unefon de forma online, es a través del chat de la empresa, el cual es gratis y muy sencillo de usar, sigue los siguientes pasos:

Primero deberás ingresar en el portal oficia de Unefon

Luego haz clic en el botón que se llama «Chat Unefon» lo encuentras en la región inferior derecha

Una vez llegado ahí, tendrás que completar un formulario muy sencillo en el que deberás ingresar datos como tu nombre y teléfono, importante colocar bien los  10 dígitos  y posteriormente haces click en el icono consulta con un ejecutivo, en tu tiempo aire Unefon.

Cabe destacar que el horario de atención a los usuarios registrados en  Unefon que deseen hacer la consulta de saldo Unefon es de lunes a viernes a partir de las  09:00h  hasta las 21:00h.

Número para consultar saldo de Unefon por teléfono

Este método es realmente muy sencillo y cómodo para hacer la Consulta de Saldo Unefon por, es a través del teléfono, a continuación te explicamos paso a paso.

Primero deberás marcar desde tu línea Unefon el número *611 y presionar en llamar

Debes estar atento a lo que dice el menú e inicio

Vas a seleccionar la selecciona la opción número 2 y de forma inmediata te brindaran todo el detalle de tu saldo Unefon

Te presente que las llamadas para hacer Consulta de Saldo Unefon  no tienen costo y son ilimitadas, además de que este servicio está disponible durante todos los días del año y las 24h horas del día.

Estado de Cuenta Unefon: Recarga de saldo

Uno de los grandes beneficios que otorga la línea Mi Unefon, es que te permite hacer recargas de saldo sin importar la hora o el día que lo necesites, está disponible a tiempo completo.

Ahora bien, para proceder hacer la recarga de saldo Unefon, solo debes seguir unos simples pasos:

Lo primero que debes hacer es acceder al portar web oficial  dirigirte al apartado de Primero Mi Unefon

Ahora deberás hacer clik en la opción “Tiempo aire”.

Posteriormente tendrás que colocar el número Unefon donde te indican, cabe mencionar que este número será al que quieras hacer la recarga.

Selecciona el monto que deseas recargar, puede ser desde $10 hasta $1,200.

A continuación debes escoger la forma de pago, ya mediante tarjeta de crédito o débito, en las distintas compañías MasterCard, Visa, American Express, solo seleciona la que corresponda  la tuya.

Para concluir tendrás que ingresar el código de seguridad de la tarjeta que seleccionaste y hacer clic en el icono de “Comprar tiempo aire”.

Luego, si la compra se hizo de forma correcta, solo tendrás iniciar sesión en Unefon y checar el saldo de tu cuenta. Te en cuenta que, antes de hacer el pago puede ocurrir  que el banco te pida que autorices el pago que estás haciendo.

Consulta de Saldo Unefon: ¿Cómo comprar un plan en Unefon?

En este sentido tienes varias opciones, lo mejor es analizar cual se ajuste a tu personalidad y tu presupuesto, una vez tengas claro eso puedes contratar el plan que más se ajuste a ti.

La primera es de forma automática es decir, que tus recargas que sean de $50 pesos o más pasaran a ser automáticamente en paquetes Unefon Prepago.

Otra opción es a través de la aplicación, una vez que ya la tengas descargada en tu teléfono móvil, con solo este registro ya podrás tener el control total de tu línea y hacer las consultas que desees, casi como también, comprar los paquetes de servicios, contratar el servicio que escojas a tu equipo. El valor de las tarifas son variadas dependiendo de lo que consumas por ejemplo, por minuto constara unos $0.75 pesos, los SMS  tendrán un valor de $0.75 y los Megabyte de $0.75 pesos.

Consulta de saldo Unefon  ¿Cómo reclamar si el saldo de mi cuenta no es correcto?

Una vez que ya sabes cómo Consulta de Saldo Unefon, podrás estar al tanto de cuanto saldo tienes y si es necesario hacerte una recarga, así tendrás un control mucho más detallado de tu cuenta Unefon.

Si por alguna razón al momento de hacer la Consulta de Saldo Unefon te encuentras con un saldo que es incorrecto, deberás tomar acción de forma inmediata, ya que se puede tratar de algún error que el sistema reporto por aluna razón o que al momento de hacer la recarga de saldo hayas ingresado el número de otra persona y por lo tanto no se ve reflejado en tu cuenta.

Por lo tanto, cual sea la razón, lo que debes hacer es comunicarte con el servicio de atención al cliente y plantear lo que te sucedió, ellos se encargaran de hacer las investigaciones para llegar a la conclusión de lo ocurrido y por supuesto tratan de la mejor forma solventar dicho error.

Aunque Unefon tenga la condición de operador virtual, también cuenta con agencias fisicas en las que se puede tener un asesoramiento para cada cliente y también hacer la compra de los productos ya sean tarjetas SIM o equipos.

Reclamaciones saldo Unefon

Sin embargo, también cuenta con asesoría en casos de inconvenientes con el saldo de tu cuenta, te recomendamos que lo primero que hagas sea llamar al servicio de atención al cliente, solo deberás marcar con tu teléfono móvil al numero  800 333 06 11 y plantear lo ocurrido, y luego solo sigue las instrucciones y recomendaciones que te ofrezcan estos agentes personalizados.

Si tu asesoría va más allá de lo que puede hacerse mediante una llamada o de forma virtual y ya necesita una atención presencial para solucionar un trámite, como por ejemplo que tengas el saldo incorrecto en tu cuenta, es mejor que decidas acudir a una agencia física o al centro de atención a clientes poder entablar mejor comunicación y llegar una solución lo más rápido posible.

Espero que con este artículo hayas podido obtener toda la información sobre cómo hacer la Consulta de Saldo Unefon, siguiendo esas recomendaciones y los pasos que te explicamos no tendrás problemas al utilizar esta plataforma.